ΣΤΑΔΙΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
-
Ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής της διαδικασίας πιστοποίησης για χορτοφάγους - βίγκαν?
Διαδικασία πιστοποίησης Vegetarian – Vegan. Καλύπτει τις μεθόδους που ακολουθούνται και τις διαδικασίες πιστοποίησης όπως η αξιολόγηση της επιχείρησης μετά την αίτηση, η επιθεώρηση των χώρων παραγωγής, η δοκιμή και ανάλυση των προϊόντων.
-
Πώς μπορώ να κάνω αίτηση?
Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για πιστοποίηση Vegetarian - Vegan μέσω του ιστότοπού μας ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας.
-
Ποια είναι τα έγγραφα που απαιτούνται για τις διαδικασίες πιστοποίησης?
Επίσημα Έγγραφα της Εταιρείας
- Πληροφορίες για το περιεχόμενο του παραγόμενου προϊόντος
- Προδιαγραφές προϊόντος
- Κατάλογος Εγκεκριμένων Προμηθευτών
- Σύμβαση εγκεκριμένης προσφοράς
- Πιστοποιητικό καταχώρισης εμπορικού σήματος
- Πιστοποιητικό εγγραφής/έγκρισης επιχείρησης
- Εφημερίδα Εμπορικού Μητρώου
- Φορολογικό Συμβούλιο
- Εγκύκλιος υπογραφής
-
Πώς προχωρά η διαδικασία για την επέκταση του πεδίου εφαρμογής πιστοποίησης?
Οι διαδικασίες πιστοποίησης Vegetarian – Vegan βασίζονται σε προϊόντα και οι συναλλαγές πραγματοποιούνται στα προϊόντα για τα οποία υποβάλετε αίτηση. Μια νέα διαδικασία αίτησης έχει ξεκινήσει για να επεκτείνει το πεδίο εφαρμογής του Πιστοποιητικού Vegetarian – Vegan που έχετε λάβει ως εταιρεία. Ζητούνται πληροφορίες περιεχομένου των προϊόντων που θέλετε να προσθέσετε. Οι διαδικασίες δοκιμών και ανάλυσης πραγματοποιούνται στα δείγματα και ο έλεγχος λειτουργίας μπορεί να επαναληφθεί εάν είναι απαραίτητο.
-
Πώς προχωρά η διαδικασία σε ενστάσεις, διαφωνίες και καταγγελίες
Δείγματα δοκιμών και αναλύσεων που απαιτούνται από την εταιρεία μας και τα πιστοποιητικά χορτοφάγου - βίγκαν που δίνονται ως αποτέλεσμα επιχειρηματικών επιθεωρήσεων ενδέχεται να ανασταλούν εάν δεν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Αυτοί οι όροι είναι:
- Παράλειψη έγκαιρης εκτέλεσης των διορθωτικών ενεργειών που καθορίστηκαν κατά τους ελέγχους
- Ανίχνευση ότι το προϊόν χρησιμοποιείται εκτός των καθορισμένων πληροφοριών περιεχομένου της παραγωγής του προϊόντος
- Οποιαδήποτε κακή χρήση του λογότυπου και των εγγράφων της εταιρείας μας
Οποιαδήποτε αναστολή ή ακύρωση του πιστοποιητικού σας πρέπει να ασκηθεί ένσταση εντός 30 ημερών. Με την ένσταση η ένσταση αξιολογείται από τις αρμόδιες μονάδες μαζί με τους λόγους εντός 7 εργάσιμων ημερών και η απόφαση κοινοποιείται στην εταιρεία. -
Ποιοι είναι οι κανόνες χρήσης λογότυπου?
Το λογότυπο της εταιρείας Vegetarian – Vegan μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε προϊόντα που καλύπτονται από το πιστοποιητικό από εταιρείες που έχουν πιστοποιηθεί από εμάς και των οποίων η ισχύς εξακολουθεί να ισχύει. Σε περίπτωση ακατάλληλης χρήσης του λογότυπου, επιβάλλονται κυρώσεις στην οικεία εταιρεία.